Mejores Prácticas

Implementar correctamente la facturación electrónica con MSeller ECF puede simplificar tu operación y garantizar el cumplimiento normativo. Aquí te presentamos algunas recomendaciones para optimizar tu integración.

Arquitectura y Diseño

Separación de responsabilidades

Recomendamos separar claramente las responsabilidades en tu implementación:

1. Generación de documentos: Tu sistema debe encargarse de generar los datos necesarios para la factura.
2. Transformación a XML: Implementa una capa de transformación que convierta tus datos al formato XML requerido.
3. Comunicación con MSeller ECF: Implementa un servicio dedicado para la comunicación con nuestra API.
4. Almacenamiento y seguimiento: Mantén un registro local de los documentos enviados y su estado.

Manejo de errores

Diseña tu sistema para manejar adecuadamente los diferentes tipos de errores que pueden ocurrir:

• Errores de validación de datos
• Errores de comunicación
• Errores de procesamiento
• Rechazos por parte de la DGII

Implementación Técnica

Autenticación

• Almacena tus credenciales de forma segura, nunca en código fuente.
• Implementa un mecanismo para refrescar el token automáticamente antes de que expire.
• Utiliza variables de entorno o sistemas seguros de gestión de secretos.

Generación de documentos

• Valida localmente los documentos antes de enviarlos para reducir rechazos.
• Implementa pruebas unitarias para verificar la correcta generación de los documentos XML.
• Considera utilizar bibliotecas especializadas para la generación y validación de XML.

Envío de documentos

• Implementa un sistema de cola para el envío de documentos, especialmente para volúmenes altos.
• Establece una estrategia de reintentos con backoff exponencial para manejar fallos temporales.
• Limita la tasa de envío de documentos según los límites de tu plan contratado.

Seguimiento y estado

• Implementa un proceso periódico para actualizar el estado de los documentos enviados.
• Notifica oportunamente a los usuarios sobre rechazos o problemas con los documentos.
• Mantén un registro histórico de todos los eventos relacionados con cada documento.

Operación y Mantenimiento

Monitoreo

Establece un sistema de monitoreo para:

• Tasa de éxito/rechazo de documentos
• Tiempo de procesamiento
• Disponibilidad de la plataforma
• Uso de cuota de API

Respaldos

• Realiza respaldos periódicos de tus certificados digitales.
• Mantén copias de seguridad de todos los documentos enviados y recibidos.
• Documenta adecuadamente tu implementación para facilitar el mantenimiento.

Actualizaciones

• Mantente informado sobre cambios en las regulaciones de la DGII.
• Actualiza regularmente tu integración para aprovechar nuevas funcionalidades.
• Implementa un entorno de pruebas para verificar cambios antes de aplicarlos en producción.

Seguridad

Protección de certificados

• Almacena tus certificados digitales en un sistema seguro y con acceso restringido.
• Implementa un proceso para la renovación oportuna de certificados antes de su expiración.
• Considera el uso de módulos de seguridad de hardware (HSM) para operaciones críticas.

Control de acceso

• Implementa un sistema de roles y permisos para el acceso a funcionalidades relacionadas con facturación.
• Registra todas las acciones realizadas por los usuarios relacionadas con documentos fiscales.
• Utiliza conexiones seguras (HTTPS) para todas las comunicaciones.

Plan de contingencia

• Implementa un mecanismo para operar en modo offline cuando la plataforma no esté disponible.
• Establece procedimientos claros para la sincronización posterior cuando se restablezca el servicio.
• Realiza pruebas periódicas de tu plan de contingencia para asegurar su efectividad.